公開日：2019/9/26
更新日： 2019/9/26
キーワード：メール配信 比較
文字数：6000（読み終わるまでおよそ10分）
この記事でわかること
- 用途に合わせて導入したいおすすめメール配信システム
- ９つのメール配信システムの機能・特徴・料金など
- 自社にマッチしたメール配信システムの探し方
はじめに
メール配信システムとは、 多くの顧客に、適切かつ自動的にメールを送信できるシステムのことです。
自社の商品やサービスへの関心度を高めたり、メールの配信結果から効果的なアクションが起こせるようになるなど、導入すればさまざまなメリットが得られます。
この記事では、各ベンダーから発売されているメール配信システムを、用途別に分けて比較しました。自社にマッチしたシステムを導入できるように、選ぶときのポイントも解説しています。
なお、他の記事でも、ビジネスの改善点を見つけられる別の便利ツールについて詳述しています。合わせて読んでおくと、事業に貢献できる知識の幅を広げられるでしょう。
１．おすすめのメール配信システムは？３つの用途別に分けて比較
この章では、下記３つの目的に応じて、最適なシステムをご紹介していきます。
①自社の施策に興味を持ってもらう
②自社の商品やサービスの購入に繋げる
③メール配信を使って効果的な施策を練る
では、順に解説していきましょう。
①自社の施策に興味を持ってもらう
こちらの用途で導入する場合は、顧客の興味をそそるようなメールを作成できるシステムがいいでしょう。以下、おすすめの３種類をご紹介します。
ワイメール
株式会社イグレックスが構築したメール配信システムです。独自開発した機能で月額定額ながら登録アドレス数、メール配信数が無制限となっています。ユーザーごとに独立した配信環境で、迷惑メールフォルダに振り分けられにくいのも特徴です。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・デコメール作成 ・Flash対応 ・ステップメール作成 ・多言語配信 ・属性設定 ・クリック測定 ・到達率測定 ・解除率測定 | ・直感的な操作でメールの装飾ができる ・即日導入可能 |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：無制限 ・メール配信数：無制限 ・メール作成数：無制限 | ・初期費用：10,500円 ・月額費用：4,980円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料お試し期間（14日間）あり ・導入事例公開 | ・シンプルで使いやすいものがほしい ・海外の顧客にもメールでアプローチしたい |
blastmail
株式会社ラクスライトクラウドが提供しているメール配信システムです。多すぎず少なすぎない機能数で、コストパフォーマンスに優れています。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・デコメール作成 ・ターゲット配信 ・開封率測定 ・クリック測定 | ・複数のIPアドレス設置でタイムロスなく配信 ・スライド式マニュアルで簡単操作 ・指定条件に沿って宛先を自動追加 |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：3,000件 ・メール配信数：無制限 | ・初期費用：10,000円～ ・月額費用：2,000円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料お試し期間（７日間）あり ・導入事例公開 | ・イベントの告知などタイムリーな情報を提供したい ・サイトの登録者数を早く増やしたい |
める配くん
株式会社ディライトフルのメール配信システムは、業界トップクラスの安さが魅力。設定のフローチャートが公開されているので、初めて使う企業にも向いています。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・携帯メール配信 ・属性別配信 ・ステップメール作成 ・クリック測定 | ・フリープランに広告が入らない ・プランによる機能制限がほとんどない |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：120件～ ・メール配信数：6,000通～／月 | ・初期費用：8,000円 ・月額費用：1,886円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・Webマニュアル公開 ・フリープランあり | ・コストをできる限り抑えたい ・初めてメール配信システムを導入する |
②自社の商品やサービスの購入に繋げる
セグメントに分けて配信できたりステップメールが送れるなど、顧客のアクションを引き出せる機能を備えたシステムが適しています。おすすめは以下の３種類です。
| メール配信システム | 特徴 |
| オートビズ | ステップメール作成数に制限なし |
| MailChimp | 利用料無料で本格運用が可能 |
| Cuenote FC | 独自の配信エンジンで高到達率実現 |
オートビズ
株式会社ビズクリエイトのメール配信システムです。フォロー付きのステップメールで、見込み客へのアプローチや優良顧客の育成を自動化できます。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・クレジット決済連携機能 ・配信シミュレーション機能 ・多言語配信 ・セグメント配信・開封率測定・クリック測定 | ・ステップの作成数が無制限 ・メール到達率が高い ・最短１営業日で導入可能 |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：3,000件～ ・メール配信数：14,000通～／日 | ・初期費用：7,560円 ・月額費用：1,940円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料Webセミナー開催 ・最大15日間無料 ・導入事例公開 | ・メールを使ったセミナーを開催したい ・リピーターを効率よく増やしたい ・販売促進のためにサンプルをよく提供している |
MailChimp
アメリカのロケット・サイエンス・グループが提供しているメール配信システムです。最初のメールを開封した人と、そうでない人に別々のメールを自動送信するなど、細かい条件のステップメールを送ることができます。すべて英語表記ですが、ドラッグ＆ドロップでメールを作れるなど操作自体は簡単です。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・ステップメール作成 ・開封率測定 ・クリック測定 ・アクセス権限 | ・ステップメールの配信条件を細かく設定できる ・さまざまなデバイスのプレビュー画面を表示 ・レポート画面が見やすい |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：2,000件 ・メール配信数：12,000通／月 | ・初期費用：要問い合わせ ・月額費用：10＄～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料版あり | ・とにかくコスパがいいものを使いたい ・デザイン性に優れたメールを簡単に作りたい |
Cuenote FC
ユミルリンク株式会社のメール配信システムです。独自のMTA（配信エンジン）搭載、定期的なキャリア動向分析で高いメール到達率を誇ります。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・デコメール作成 ・テンプレート登録 ・ステップメール作成 ・多言語配信 ・開封率測定 ・クリック測定 ・操作権限設定 | ・デバイス別の自動配信でスマホや携帯にも確実に送れる ・レポート画面が視認しやすい ・配信速度を細かく設定できる |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：2,000件～ ・メール配信数：無制限 | ・初期費用：30,000円～ ・月額費用：5,000円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・試用版あり ・運用後のサポートあり ・セミナー開催 ・ブログ配信 ・導入事例公開 | ・即時性の高い情報を配信したい ・専任の担当者を配置せずに運用したい |
③メール配信を使って効果的な施策を練る
この場合は、優れた分析機能を持つシステムがおすすめです。以下の３種類を比較します。
| メール配信システム | 特徴 |
| 配配メール | 詳細なグループ設定で配信可能 |
| Benchmark Email | さまざまな機能で多角的に分析 |
| WiLL Mail | 改善の効果を簡単に測定できる |
配配メール
株式会社ラクスのメール配信システムです。詳細なグループ設定で、顧客ひとりひとりに効果的なメールを届けられます。導入の案内や新施策の提案、無料ガイドブックの配布などサポートが充実しているのもポイントです。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・ステップメール作成 ・セグメント配信 ・グループ配信 ・多言語配信 ・ダッシュボード ・開封率測定 ・クリック測定 ・Google Analytics連携 | ・専門知識不要 ・リアルタイムで配信結果を確認できる ・デザインテンプレート豊富 ・62ヶ国語対応 |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料トライアルあり ・無料セミナー開催 ・無料ガイドブック配布 ・お役立ちコラム公開 ・導入事例公開 | ・既存の顧客が離れないような施策を練りたい ・メルマガの改善に注力したい ・PCの知識に不安がある |
Benchmark Email
アメリカのBenchmarkが開発したメール配信システムです。ヒートマップ機能やリアルタイム測定機能など、さまざまな分析機能を搭載。画像のサイズ変更や色彩調節を、Photoshopのようにできるのも魅力です。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・ステップメール作成 ・アクションメール作成 ・セグメント配信 ・クリック測定 ・開封率測定 ・クリック測定 ・ヒートマップ ・アプリ連携 | ・デザインテンプレート500種類以上 ・ドラッグ＆ドロップ以外に、コード記述でメール作成が可能 ・メールの効果を即時測定 |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| ・登録アドレス数：600件～ ・メール配信数：無制限 | ・初期費用：要問い合わせ ・月額費用：1,800円～（年間契約のみのプランあり） |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料トライアルあり ・お役立ちブログ開設 | ・デザインに凝ったメールを作りたいが自信がない ・ソーシャルメディアを使って効率よく顧客を育成したい |
WiLL Mail
株式会社サパナが開発したメール配信システムです。リアルタイム測定だけでなく、過去の検証結果と比較し、改善の効果がどのくらい出ているのか確認できます。
| 機能 | 特徴 |
| ・HTMLメール作成 ・デコメール作成 ・テンプレート登録 ・ステップメール作成 ・ターゲット配信 ・開封率測定 ・クリック測定 ・ヒートマップ ・コンバージョン分析 ・Google Analytics連携 | ・スマホ向けのメールを自動表示 ・HTMLメールを感覚的操作で作成できる ・２つの料金プランや課金制度を自由に切り替えられる |
| 登録数＆配信数 | 料金 |
| × | ・初期費用：20,000円～ ・月額費用：4,000円～ |
| 各種サービス | こんなときにおすすめ |
| ・無料お試し期間（14日間）あり ・オンラインマニュアルあり ・実践ノウハウ集公開 ・マーケティングブログ開設 | ・毎月ではないが、定期的に大量にメールを送るときがある ・担当者がデータ分析に精通していない |
２．導入前に必読！メール配信システムのベストな決め方
メール配信システムは、用途に合ったものを導入するのが重要です。
しかし前章で紹介したシステムならどれでもいい、というわけではありません。
「思ったよりも使いづらかった……」とならないように、次のポイントを確認してください。
①簡単に導入できるか
配信の設定をわかりやすく説明したマニュアルや、導入のサポートがあるかチェックしましょう。
特に初めて導入する場合、用語の意味や配信の仕組みを十分に理解していないことがほとんどのため、これらがないと運用までに時間がかかってしまいます。
②適切な登録者数＆メール配信数のプランはあるか
用意されているプランのうち、登録アドレス数やメール配信数が、自社の想定している数に近いものを選ぶのが大切です。
近々で大幅に増える場合は、プランを十分に検討するか、プランの変更がすぐにできるものにするといいでしょう。あるいは、最初から制限のないものを選ぶのも手です。
③自社データベースと互換性はあるか
顧客情報や購入履歴など、自社データベースと連携できるか見るのも忘れてはいけません。APIを利用して業務の効率化をしたい場合も同様です。
④他企業はどう活用しているか
公式サイトに導入事例がある場合は、導入後のイメージがしやすくなるので積極的にチェックしましょう。
３．まとめ
| メール配信システム | 特徴 | こんなときにおすすめ |
| ワイメール | ・直感的な操作でメールの装飾ができる・即日導入可能 | ・シンプルで使いやすいものがほしい ・海外の顧客にもメールでアプローチしたい |
| blastmail | ・複数のIPアドレス設置でタイムロスなく配信 ・スライド式マニュアルで簡単操作・指定条件に沿って宛先を自動追加 | ・イベントの告知などタイムリーな情報を提供したい ・サイトの登録者数を早く増やしたい |
| める配くん | ・フリープランに広告が入らない ・プランによる機能制限がほとんどない | ・コストをできる限り抑えたい ・初めてメール配信システムを導入する |
| オートビズ | ・ステップの作成数が無制限 ・メール到達率が高い ・最短１営業日で導入可能 | ・メールを使ったセミナーを開催したい ・リピーターを効率よく増やしたい ・販売促進のためにサンプルをよく提供している |
| MailChimp | ・ステップメールの配信条件を細かく設定できる ・さまざまなデバイスのプレビュー画面を表示 ・レポート画面が見やすい | ・とにかくコスパがいいものを使いたい ・デザイン性に優れたメールを簡単に作りたい |
| Cuenote FC | ・デバイス別の自動配信でスマホや携帯にも確実に送れる ・レポート画面が視認しやすい ・配信速度を細かく設定できる | ・即時性の高い情報を配信したい ・専任の担当者を配置せずに運用したい |
| 配配メール | ・専門知識不要 ・リアルタイムで配信結果を確認できる ・デザインテンプレート豊富 ・62ヶ国語対応 | ・既存の顧客が離れないような施策を練りたい ・メルマガの改善に注力したい ・PCの知識に不安がある |
| Benchmark Email | ・デザインテンプレート500種類以上 ・ドラッグ＆ドロップ以外に、コード記述でメール作成が可能 ・メールの効果を即時測定 | ・デザインに凝ったメールを作りたいが自信がない ・ソーシャルメディアを使って効率よく顧客を育成したい |
| WiLL Mail | ・スマホ向けのメールを自動表示 ・HTMLメールを感覚的操作で作成できる ・２つの料金プランや課金制度を自由に切り替えられる | ・毎月ではないが、定期的に大量にメールを送るときがある ・担当者がデータ分析に精通していない |
おわりに
メール配信は、現在もマーケティングの重要な鍵を握っています。システムの比較を十分に行えば、それだけ事業の発展に結び付けられるでしょう。
他の記事でも、ビジネスの課題点を見つけられるツールを紹介しているので、一緒にチェックしてみてください。
